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洋洋中国，拥有五千年的历史文明，素有礼仪之邦的美誉。中国历来重视礼仪教育。周朝以来，出现了“周礼”，春秋大圣孔子是礼仪大师。进入封建社会后，礼节还是很重要的。礼部、兵部、刑部、工部有六部，礼部占其中之一。进入现代社会，在当今市场经济条件下，经济发展迅速，业务往来也越来越频繁。职场礼仪在企业商务活动和对外交往中尤为重要。因此，一定要掌握一定的职场礼仪。

所谓：“无礼不立，无礼不成”。在职场中，礼仪和礼貌是人际关系的“润滑剂”，可以有效减少人与人之间的摩擦。人们加深友谊，增加好感。与同事的交流一定要注意语言礼仪，这样才能营造和谐友好的人际环境。如果同事之间的关系融洽融洽，每天上班的时候就会心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪最大限度地减少了工作中的人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好的职场礼仪可以营造良好的沟通氛围，为企业的合作打下良好的基础；反而可能给企业造成不良影响和巨大损失，并可能因职场小礼仪细节而毁掉双方的生意。

那么，作为经理办公室的工作人员，你应该注意以下几个方面的职场礼仪。

一是掌握打电话、接电话、接电话、扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话录音，及时向上级汇报来电信息。

二是做好接待礼仪。按公司要求着装，使用文明语言，待人热情，服务周到，学会正确介绍自己和他人，做好迎宾和送客工作。

三是做好会议礼仪。按规定安排会场，安排参会人员和主席台领导的座位，做好会议的各项准备工作。

第四，工作中要时刻注意自己的言行。要尊重别人，你必须先尊重他们，然后他们才会尊重你。 “限制自己，尊重他人”可以让你的工作更轻松，让同事更享受。

职场礼仪是企业文化和企业精神的重要组成部分，是企业形象的主要体现。对于七成工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪，不仅可以提升企业形象，还可以提高齐鲁公司及其合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。因此，我们应该积极倡导大家从现在开始学习或熟悉职场商务礼仪，为七成工贸的发展贡献一份力量。

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礼仪培训心得体会（分享）

一、概述

礼仪培训的学习不仅仅是为了提升自己的形象和社交技巧，更是为了传承中华文化的瑰宝。通过参加礼仪培训，我深深感受到了礼仪的力量，以及其对个人发展和社会交往的积极影响。

二、注重细节

礼仪培训中，我学到了许多注重细节的重要性。细节是构成完美礼仪的基石，它们反映了我们对他人的尊重和关注。例如，正确使用餐具，注意餐桌上的仪态；适当的言谈举止，包括给予他人关注和肯定的目光等等。细节的注意和维护，让我们在社交场合中显得更加得体和自信。

三、注重沟通技巧

礼仪培训中，我们还学到了更好地与他人进行沟通的技巧。身体语言、表情和声音的运用对于传递信息至关重要。我发现，语言的运用不仅仅是语言本身，更是包含了语调，语速和音量等要素，这些都能给予对方积极的回应。通过掌握这些技巧，我能够更好地理解他人，表达自己，并且在社交场合中获得更好的口碑。

四、注重着装和仪表

仪表是个人形象的重要组成部分，而着装能够直接影响到他人对我们的第一印象。礼仪培训中，我学到了如何根据不同场合选择适合的衣着，包括颜色的搭配和款式的选择。此外，了解基本的化妆技巧也是提升个人形象的关键之一。通过注重仪表和着装，我能够在外界看待下更加自信地展现自己。

五、注重社交礼仪

社交礼仪是在与他人进行交往时需要遵守的一系列规范。在礼仪培训中，我们学到了正式场合和非正式场合的行为规范，例如如何给人正确的握手礼、如何在交谈中避免争吵等等。这些规范可以帮助我们更好地维系人际关系，使我们成为一个受人尊敬和愿意与人合作的人。

六、结语

总的来说，通过参加礼仪培训，我认识到礼仪对于个人和社会的重要性。它不仅仅是一种形式，更是一种价值观和生活方式。通过重视礼仪的培训和实践，我相信我能够成为一个更加优秀、有爱心和关怀他人的个人，也能够在社会交往中获得更多的机会和成功。希望能够通过我的努力，影响和帮助更多的人成为优秀的社会成员。

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今天通过电脑视频学习了金正昆教授师德礼仪规范讲座，我感触颇深，受益颇多。

“师者，所以传道、授业、解惑也”，在做中观看“金正昆教授教师礼仪讲座”时，就有对老师的基本印象。加入教师这一行业后，总是力求用一个教师的标准来规范自己。近来，学校举行教师礼仪讲座，组织教师学习金正昆教授主讲的礼仪，使我对教师礼仪有了新的认识。

在这个急功近利、物欲横流的社会，只有学校这片天空纯净。在学生的眼中，教师不同于社会的一般人，教师应是社会的规范、道德的化身、人们的楷模、父母的替身。学生把礼仪规范、道德高尚的老师作为学习的榜样。他们常把师德高尚的老师作为自己的榜样，有的学生甚至还模仿老师的为人态度、情趣爱好、行为举止、音容笑貌等。

在教学中，我认识这样一个语文教师，上课风趣，为人正直，深得学生的喜爱。一段时间后，我们在进行学生作业展览时，发现他的学生的字体笔迹竟和这位老师相仿。这一点让我很震惊，原来老师的行为会对学生会产生这样大的影响。可以说，教师专业素质重要，道德素养更是不可忽视。师德是教师的灵魂，是教师人格特征的直接体现。

既要言传，又要身教。这无疑对教师提出了更高的要求。教师要为人师表。首先就要强调教师的自省自律，以身作则，言行一致。要求学生做的，自己首先要做到，禁止学生做的，自己坚决不做，在行动上要为学生做出表率。作为一位语文教师，我觉得上课时用清晰条理的板书、正楷刚劲的粉笔字是必要的。所以上课时，我总是很认真的去做好这个“表面”工作，一笔一画的写，并且告诉学生，“写好方块字，培养正直品格。”

“教师无小节，处处是楷模”，“形象的生命更重要”。教师要从生活小节入手，从小事做起，从严要求自己，才能做到为人师表。学校本学期要求每一个学生佩戴校卡进校园，可以让学生明白自己的身份学生，是来求知的;也可以保证学生的安全，防止闲杂人员进校。对于这一举措，学生并不明白，所以我上课也佩戴校卡，并告诉学生，这是应该做到的。再说这新广播体操学习，我不知道学生在体育课上是否学得认真，但当我们教师站在学生后排，跟着学生一招一势做时，学生们做得是很认真的。我想，正是在这小事中，我们教师对

通过不同的人对同一件事产生的不同想法，针对这些看法，我们应该好好写进心得体会。撰写心得体会可以不断的丰富我们的储备知识库，小编为您搜集了一篇“培训礼仪心得体会”的文章希望对您有所启发，感谢浏览本内容旨在为您提供实用信息！

作为一名大学生，如何使自己的气质高雅、形象更出众；如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动？

通过老师在课堂上播放碟片，由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解，使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解。所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。通过学习我深深地懂得，大学生掌握了商务礼仪，就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。现在，我对这一个学期来得到的收获和感想作。以下总结：

首先我想谈谈初次见面握手的体会，主要有三个基本规范。

①握手对象与先后顺序。通常，客人来访时主人先伸手，以表示热烈欢迎和等候多时之意。告辞时客人先伸手后，主人再伸手与之相握，才合乎礼仪，否则有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手来，男士一般不能拒绝，以免造成尴尬的局面。

②握手时机和时间。握手之前要审时度势，听其言观其行，留意握手信号，选择恰当时机。尽量避免出手过早，造成对方慌乱，也避免几次伸手相握均不成功的尴尬局面。握手时间长短的控制可根据双方的亲密程度灵活掌握。初次见面者，握一两下即可，一般应控制在二三秒之内，切忌握住异性的手久久不松开，握住同性的手也不宜过长，避免“马拉松式”的握手。

③握手的力度。握手力度一般不超过两公斤，即以不握疼对方的手为限度。切记不可用力过猛，甚至握得对方感到疼痛。

其次是介绍礼仪：

公关活动是与人交往的艺术，与人打交道要作介绍是常有的事，但越是平常

之事越能够显出一个人在日常细节处的涵养。所以无论自我介绍还是相互介绍，在公关活动中都需注意，因为这是与对方直接接触的第一步，将成为自己在对方印象中的第一印象。这与公关所达成的目的紧密相关。

(1) 自我介绍。自我介绍时，可以介绍一下自己的姓名、身份、单位。切忌信口开河，过分表现自己，应该在介绍完时表示“请多多指教”。另外，重要的是使对方记住自己的名字。介绍时可将右手放在自己的左胸上，不要随随便便用手指指画画、毛手毛脚表情应亲切、自然，眼睛应该看着对方或大家，用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友好之情。既不